Regulamin sklepu internetowego

Wydawnictwo Jasne Strony

obowiązuje od 1 czerwca 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Wydawnictwo Jasne Strony, w tym zawierania umów sprzedaży na odległość, składania zamówień, płatności, realizacji dostaw, prawa do odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
2. Sklep internetowy działa pod adresem: www.jasnestrony.com, a jego właścicielem jest:

Renata Koźlicka-Glińska
Wydawnictwo Jasne Strony
ul. Irlandzka 9a, 03-909 Warszawa
NIP: 6651908637
e-mail: biuro@jasnestrony.com

1. Każdy Klient, przed dokonaniem zakupu, zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji.

§2. Definicje

• Sprzedawca – Renata Koźlicka-Glińska, prowadząca działalność gospodarczą jako Wydawnictwo Jasne Strony.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna dokonująca zakupu związanego z jej działalnością, ale niezwiązanego zawodowo.
• Produkt – książki, kolorowanki oraz książki z działu antykwariat dostępne w sprzedaży.
• Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej www.jasnestrony.com.
2. Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i dokonuje płatności.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia drogą e-mailową.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Koszty dostawy są wskazywane osobno w trakcie składania zamówienia i doliczane do ceny Produktu.
4. Płatność może być realizowana za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.).
5. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w zamówieniu.

§5. Realizacja dostawy

1. Produkty fizyczne wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz paczkomatów InPost.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Produkty z działu Antykwariat są również dostępne do sprzedaży, o ile nie zaznaczono inaczej.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres: biuro@jasnestrony.com lub listem pocztą).
3. Klient może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
4. Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt w stanie nienaruszonym, w terminie do 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
5. Zwrotu należy dokonać na adres:
   Wydawnictwo Jasne Strony, ul. Irlandzka 9a, 03-909 Warszawa
6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu lub dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
7. Zwrotu płatności dokonuje się tym samym sposobem, w jaki Klient dokonał płatności, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
8. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu.
9. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
10. Wyłączenia prawa do odstąpienia (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta):
• kolorowanki, które zostały już pokolorowane (w całości lub części),
• książki z działu Antykwariat, jeśli zostały uszkodzone po stronie Klienta w sposób wykraczający poza stan, w jakim były opisane na stronie Sklepu i wysłane przez Sprzedawcę.
11. W przypadku nieuzasadnionego uszkodzenia książki z działu Antykwariat, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwrotu proporcjonalnie do obniżonej wartości Produktu.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
2. Reklamacje należy składać na adres: reklamacje@jasnestrony.com, podając numer zamówienia i opis niezgodności.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
4. W przypadku braku odpowiedzi w tym terminie, reklamacja uznawana jest za zasadną.

§8. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności RODO.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: www.jasnestrony.com/polityka-prywatnosci

§9. Prawa autorskie

1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie (w tym opisy, zdjęcia, projekty graficzne, ilustracje w książkach) są chronione prawem autorskim.
2. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystania w celach komercyjnych bez zgody Sprzedawcy.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2025 roku.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, m.in. zmian przepisów prawa lub oferty Sklepu.
3. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów i obowiązują od daty ich publikacji na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa.